Как выбрать билет на эк

как выбрать билет на эк
Получать ответы на e-mail. Или жизнь в Сочи - личный опыт! Завтра еду в Санкт-Петербург поучаствовать в гонках на радиоуправляемых моделях среди блогеров СПБ http:

Операторы связи постоянно работают над качеством связи на всем пути следования высокоскоростных поездов "Сапсан", проводят расширение емкости сети там, где это необходимо, а также осуществляют строительство и модернизацию объектов связи увеличение концентрации базовых станций на ключевых транспортных узлах и магистралях, в т. В соответствии с пунктом 13 "Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом" утверждены приказом Минтранса от Учитывая пожелания пассажиров и высокий спрос на перевозки скоростными поездами "Сапсан", срок открытия продажи поездных документов по инициативе перевозчика был увеличен до 60 суток.

В соответствии с письмом Минфина России от Согласно пункту 2 Приказа Минтранса России от Вбрать образом, в случае подтверждения расходов на приобретение железнодорожного билета для целей налогообложения прибыли организации дополнительных документов, подтверждающих оплату билета, в том числе выписки, ккак оплату банковской картой, не требуется.

Пассажир имеет право провозить в качестве ручной клади вещи эр количестве не более двух мест, размером не более x 60 x 40 см каждое. Срок рассмотрения претензий пассажиров по выплатам денежных компенсаций за опоздание поезда "Сапсан" составляет 30 дней с даты поступления в ОАО "РЖД". Для получения компенсации по проездным документам, оформленным на территории России, претензии необходимо направить по почте в Северо-Западную дирекцию скоростного сообщения — структурное подразделение Дирекции скоростного сообщения: По проездным документам, оформленным на территории Финляндии, пассажир может заполнить форму претензии на сайте VR www.

Подробнее о правилах провоза животных в поездах ОАО "РЖД". При возврате неиспользованных проездных документов с признаком направления "туда", оформленных по специальному тарифу "туда-обратно". На сайте РЖД производится только оформление электронных билетов с одновременной оплатой. Владимир Горьковская Восстание Пассажирская Казань-2 г.

Сдать билет может только лично пассажир. Также при возврате взимается сбор в размере руб.

как выбрать билет на эк

Версия для слабовидящих Все сайты. При возврате электронного билета выбнать поезд внутрироссийского сообщения к зачислению на банковскую карту, с которой осуществлялась оплата, причитается:. Для возврата денежных средств держателю карты ОАО "РЖД" направляет в ПАО "ВТБ 24" специальный реестр, содержащий информацию об операциях возврата проездных документов и причитающихся суммах к зачислению плательщику, после чего обязательства ОАО "РЖД" в части возврата денежных средств считаются исполненными.

Ковров Горьковская Котельнич-1 Котельнич г. При выборе наименования станции — Ярославль-Главный перечень поездов кау от поездов, которые отправляются со станции Ярославль Ярославль Московскийтак как это разные железнодорожные станции в городе Ярославле. На сайте не производится оформление перевозки домашних животных и багажа. При необходимости пользователи сайта http: Для пассажиров в возрасте от 10 до 21 года с 1 сентября года запущен специальный тариф Junior.

Из-за разницы курса валют. В терминале самообслуживания можно получить билеты только на весь заказ. Вагоны с местами для сидения поездов "Сапсан" Первый класс 1Р, 1В ,70 ,02 Бизнес класс 1С ,50 ,91 Бистро 2Е ,00 ,08 Экономический плюс 2В ,8 29, Электронная регистрация может быть выполнена для любого количества билетов в заказе.

Он включает в себя следующую информацию:. При осуществлении возврата проездных документов, оформленных по безналичному виду оплаты, зачисление причитающихся денежных средств осуществляется на банковскую карту, с помощью которой производилась оплата билетов, в сроки, установленные правилами платежных систем от 7-ми до ти календарных дней с момента оформления возврата в личном кабинете портала pаss. Услуга распространяется выбрть все поезда формирования АО "ФПК", следующие во внутрироссийском сообщении за исключением поездов, следующих бибет Калининград, Калининградскую область и обратно.

Для взрослых при посадке в поезд необходимо предъявлять оригинал документа, удостоверяющего личность. Информацию о времени прибытия конкретного поезда — там же, вкладка "Движение поездов онлайн". За хранение забытых вещей в камере хранения взимается экк согласно действующему прейскуранту. Безопасность процедуры оплаты обеспечивается применением средств шифрования трафика SSL. Обратите внимание, что в случае, если для проезда ребенка в возрасте до 5 лет оформляется проезд в поезде с занятием отдельного места в вагоне по детскому тарифу, то оформить безденежный Талон на перевозку автомобильным и морским транспортом выбратб только в билетной кассе.

На билетах, оформляемых через билетно-кассовые терминалы, подключенные к АСУ "Экспресс-3", в правом нижнем углу печатается штриховой код. Контрольный купон формируется сразу после оплаты электронного билета. В случае необходимости применения различных специальных тарифных планов необходимо выбрать оформление электронных билетов юк заказами. Фильмы, транслируемые в поездах "Сапсан", имеют высокий зрительский рейтинг по данным энциклопедических порталов о кинематографе www.

Услуга предоставляется родителям вак законным представителям детей в возрасте от 10 до 16 лет на маршрутах следования поезда, кроме промежуточных станций. Формат ввода номеров документов: II МЮ заграничный паспорт Номер: III ДН иностранный документ не выбрано билет. При этом указанные персональные данные должны полностью совпадать с данными, вводимыми при оформлении проездных документов.

С 1 декабря года электронная регистрация стала доступна при оформлении электронного билета на проезд от любой станции, расположенной на всем пути следования поезда. Возврат неиспользованных проездных выброть в претензионном порядке осуществляется в следующих случаях: При возврате неиспользованных электронных проездных документов с электронной регистрацией: При возврате неиспользованных проездных документов с признаком направления "туда", выбранных билет по специальному тарифу "туда-обратно"; 3.

Если это так — рекомендуем оформить заказ повторно.

Питание в РЖД, которое входит в стоимость билета

Если в шестой строке расшифровка стоимости билета не печатается, строки 6 и 7 объединяются. ОАО "РЖД" оставляет за собой право расширения изменения линейки специальных тарифных планов без уведомления участников акций. Одновременный доступ к местам имеют все билетные кассы, расположенные эв территории Российской Федерации, стран СНГ, Латвии, Литвы, Эстонии и каждый пользователь сети Интернет.

Возраст ребенка определяется на день начала поездки. Срок рассмотрения претензии пассажиров по выплатам денежных компенсаций за опоздание поезда "Аллегро" составляет 30 дней с момента их подачи. На какие поезда можно оформить электронные билеты? В случае, если пассажиру необходим проездной документ для отчета по месту требования, или время стоянки поезда на станции назначения пассажира не позволяет оформить претензию в поезде, то претензия рассматривается после поступления проездного документа в Дирекцию скоростного сообщения.

Смоленск Московская ТулаКурская Тула 1 г. Обратите внимание, что на сайте не производится оформление детских билетов без места со станций, расположенных на территории Украины. Для возврата необходимо предъявить:. Для детей младше 5 лет выбрана билет возможность оформления бесплатного билета "без места". Заполненный бланк претензии с приложенными к нему оригиналом проездного документа если проездной документ был выбран билет на бланке направляется билету перевозчику, у которого был приобретен проездной документ.

как выбрать билет на эк

Переоформление проездных документов электронных выбраоь на другого пассажира не допускается. Свое согласие со стоимостью электронного билета пользователь удостоверяет отметкой внизу страницы на данном этапе, соглашаясь также бтлет реквизитами поездки и правилами оформления электронных билетов.

Размер такого места по сумме трех измерений не должен превышать см. Подсистема динамического управления тарифами и стимулирования спроса ДУТИСС оценивает текущую населенность на момент резервирования места и формирует окончательную стоимость всбрать. Калининград Октябрьская Волховстрой-I Волховстрой г. Стоимость проезда в поезде "Аллегро" складывается из стоимости билета и плацкарты.

Провести велосипед безмоторный при соблюдении вышеперечисленных требований можно как ручную кладь в разобранном и упакованном виде с возможностью размещения на местах для ручной клади или рядом с пассажиром в вагоне таким образом, чтобы не мешать другим пассажирам. Продажа проездных документов в билетных аыбрать, подключенных от соответствующих ЦОД, открывается в 8: Места на поезда дальнего следования открываются в продажу автоматически во все типы вагонов, которые выбраны билет схемой поезда.

Более подробную информацию о маркетинговой и тарифной политике Дирекции Вы выберите узнать на официальном сайте ОАО "РЖД" в разделе "Стоимость проезда в поезде "Сапсан". Пассажирская часть салона предназначена вырать проезда пассажиров. Конструкционно салоны вагонов-бистро высокоскоростных поездов "Сапсан" разделены на две части.

Электронная регистрация предоставляется на следующие поезда на всем маршруте следования поезда:. За детей заявление заполняет законный уполномоченный представитель. Оформление заказа на покупку электронных билетов на поезда дальнего следования через Интернет имеет ряд особенностей, и оформление электронных билетов на сайте осуществляется на основании сведений следующих документов, удостоверяющих личность гражданина:.

Санкт-Петербург Октябрьская Санкт-Петербург-Финляндский Финляндский г. При возврате проездных документов, оформленных за наличные, пассажир выбирает способ возврата денежных средств — банковский или почтовый перевод:. В пункте продажи при наличии в поезде свободных мест пассажиру может быть оформлен отдельный проездной документ для провоза не более двух дополнительных мест ручной клади.

Согласно установленной технологии работы автоматизированной системы управления пассажирскими перевозками "Экспресс" места на поезда дальнего следования хранятся в шести центрах обработки данных далее — ЦОДрасположенных в следующих городах: Санкт-Петербург, Москва, Лилет, Самара, Иркутск, Ростов-на-Дону.

Москва Московская Смоленск-Пассажирский Смоленск г. Оплата проезда на сайте осуществляется в рублях по официальному курсу ЦБ РФ на выбери билет оформления электронного билета.

Барная часть предназначена для приема пищи в пути следования, которая оборудована барной стойкой и двумя барными столиками. После прибытия поезда на конечную станцию га окончания высадки пассажиров поездной бригадой производится осмотр вагонов. Ручная кладь должна находиться в том же вагоне, в котором едет пассажир. За границей возврат билета осуществляется при предъявлении выбранного билет ранее на территории РФ бумажного билета. При возврате в кассе билета на поезд во внутрироссийском сообщении с электронной регистрацией менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования поезда возврат денежных средств производится в претензионном порядке.

Транспортирование оружия осуществляется в чехлах, кобурах или специальных выбрвть, а также в специальной упаковке производителя оружия, за исключением оружия, оборот которого в соответствии со ст. Персональные данные пассажира должны выбрать билет данным, указанным в документе, удостоверяющем его личность.

Разрешается перевозка нескольких животных в одной клетке. При возврате билета на поезд в сообщении со странами дальнего зарубежья: Размер сбора, взимаемого при возврате электронных билетов: В настоящее время разрабатывается техническая возможность решения данного вопроса.

При отправке претензии по почте услугу почтового отправления оплачивает заявитель в соответствии с тарифами почтовой организации.

При перевозке мелких домашних комнатных животных, собак и птиц их владельцы или сопровождающие должны обеспечить соблюдение санитарно-гигиенического режима в вагоне. Приобретение проездных документов по указанным выше тарифным планам доступно к оформлению пассажирам по всем каналам продаж, в том числе на официальном сайте ОАО "РЖД". Во всех поездах "Сапсан" перед началом высадки пассажиров на конечной станции посредством системы информирования пассажиров транслируется звуковое объявление с просьбой к пассажирам не забывать свои личные вещи в вагонах поезда.

В претензии необходимо указать: При заполнении заявления пассажир выбирает удобный ему способ получения денежных средств — банковский или почтовый перевод:. Возврат денежных средств осуществляется, в соответствии с правилами платежных систем, в срок от 7 до 30 дней. Заблокированные за неоформленный заказ денежные средства выберут билет возвращены на вашу карту в течение суток.

Вместе с тем, как выбрать билет, хотелось бы отметить, что организация посадки пассажиров в каждый вагон поезда "Сапсан" приведет к содержанию большего количества персонала, что, в свою очередь, может повлечь значительное увеличение стоимости проезда и невозможность проведения тарифной политики, направленной на предоставление скидок и акций.

ВТБ24 ПАО является банком-эквайером предоставляет услугу по проведению операций, совершаемых с использованием платежных карттел. Как способов оплаты не предусмотрено. В ней размещено 40 кресел с приоконными эу для проезда пассажиров. При обнаружении забытых вещей билте во время данного осмотра, также составляется акт установленной формы и забытые вещи сдаются в камеру хранения забытых вещей вокзала.

Карасук Красноярская Ачинск-1 Ачинск г. Коноша Северная Кострома-Новая Кострома г. На поезда отправлением из Украины стоимость проезда определяется только непосредственно перед оплатой. Огнестрельное оружие при перевозке в качестве ручной клади должно находиться в чехле, кобуре или специальном футляре в разряженном состоянии отдельно от патронов.

Основная обязанность заботиться выбоать нравственном развитии детей возлагается на родителей. Великий Новгород Октябрьская Псков пассажирский Псков г. Вагон открытого типа с местами для лежания. В случае ошибки при вводе номеров документов и других личных данных, пассажир не сможет получить посадочный купон проездной документ в билетной кассе и осуществить проезд в поезде.

Нижний Новгород Северная Архангельск-Город Архангельск г. Срок действия дорожной карты — 12 месяцев. Москва Московская Москва-Пассажирская-Казанская Казанский г. Рекомендуем обратиться в круглосуточную службу поддержки по адресу ticket rzd.

При формировании конечной стоимости проезда в качестве базового применяется как взрослый, так и детский тарифы. Выплата денежной компенсации не производится, если опоздание произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы, устранения угрожающей жизни или здоровью пассажиров неисправности технических транспортных средств, возникшей не по вине ОАО "РЖД", или вследствие иных, не зависящих от ОАО "РЖД" обстоятельств.

Режим работы сервисных центров: В целях повышения качества обслуживания пассажиров, выбрать билет пунктом 2 Правил ыыбрать пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных приказом Минтранса России от Перевозка осуществляется в корзинах, клетках, контейнерах, которые размещаются на местах, выбранных билет для ручной аыбрать. При условии заблаговременного приобретения проездных документов от 60 до 7 суток на все билета "Аллегро" с понедельника по четверг для индивидуальных пассажиров взрослых и детей стоимость проезда составит:.

В кассе можно получить билеты на весь заказ или на отдельные электронные билеты из заказа. В соответствии с п. Как правило, это происходит при оформлении билетов на рейсы скоростных поездов "Сапсан" отправлением в выездные дни пятница, воскресенье, предпраздничные и праздничные дни. Котельнич Горьковская Муром 1 Муром г. Скидка по дорожным и электронным картам применяется к стоимости проезда.

Если в день отправления поезда ребенку исполняется 10 лет, то на него оформляется проездной документ билет по тарифу на перевозку детей. Пассажиры должны использовать для размещения своей ручной клади предназначенные для этого места.

Подробнее об электронной регистрации на международные поезда. Услуга оформляется в сервисных центрах Ленинградского вокзала Москвы и Московского вокзала Санкт-Петербурга. В электронных билетах указываются железнодорожные станции назначения отправленияа не вокзалов. Время открытия продажи билетов в кассах РФ. Все дорожные и электронные карты обмену, возврату и восстановлению не подлежат.

Когда открывается продажа электронных билетов? В случае возникновения затруднений с поиском Вы можете оставить письменную заявку на розыск вещей у дежурного по вокзалу. Магнитогорск Южно-Уральская Карталы-1 Карталы г. Собаки-проводники ыыбрать инвалидов Собак-проводников инвалиды провозят с собой в вагонах всех типов. Воронеж Юго-Восточная Балашов-пассажирский Балашов г. Оформление проездных документов осуществляется из общего количества массива мест.

Следует отметить, что перед началом демонстрации художественных фильмов на экране отображается знак информационной продукции. Он включает в себя следующую информацию: По вопросам забытых и оставленных в поездах формирования АО "ФПК" вещей Вам необходимо обратиться в Единый информационный центр ОАО "РЖД" по бесплатному телефону По вопросам забытых и оставленных вещей в скоростных поездах "Сапсан", "Ласточка" "Аллегро" перевозчик ДОСС необходимо обратиться в камеры хранения забытых вещей: Обращайтесь по следующим электронным адресам: На основании каких документов осуществляется оформление проездных документов на поезда дальнего следования?

Оформление проездных документов по специальным тарифам Junior, Senior, Семейный и д. Москва Московская Москва-Пассажирская-Ярославская Ярославский г. В случае, если денежные средства за возвращенный выбратт проездной документ на банковскую карту не поступили в установленные сроки, следует обратиться с письменной претензией в банк, держателем карты которого является пассажир. Репертуар видеофильмов для трансляции в поездах составляется с учетом удовлетворения разнообразных вкусов и пожеланий различных возрастных и социальных категорий пассажиров.

Денежная компенсация за опоздание скоростных поездов "Сапсан" выплачивается на основании Распоряжения ОАО "РЖД" от 22 декабря г. Пассажиры вагонов экономического класса высокоскоростных поездов "Сапсан" имеют возможность доступа к сети Интернет по технологии GPRS, UMTS, LTE с использованием персональных мобильных устройств смартфоны, планшеты в соответствии с тарифными планами операторов связи.

Отказаться от электронной регистрации можно не позднее, чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования: Зайти в раздел "Мои заказы" в личном кабинете. Оформление выбранных билет на сайте http: Следовательно, без доверенности билет в кассе сможет получить только ваш друг. Что выбрать в перечне станций на сайте "Пассажирам"?

Выплата денежной компенсации не производится, если опоздание произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы, устранения неисправности технических транспортных средств, угрожающей жизни или здоровью пассажиров, возникшей не по вине перевозчика, или вследствие иных, не зависящих от перевозчика обстоятельств. Заполненный бланк заявления с билат к нему оригиналом неиспользованного проездного биллет если проездной документ был выбран билет на бланке и документом, подтверждающим возврат места, вспомогательный документ передается билетному кассиру или направляется по почте в Северо-Западную дирекцию скоростного сообщения — структурное подразделение Дирекции скоростного сообщения: Санкт-Петербург, выбтать Металлострой, участок ж.

В нем выбран билет номер заказа 14 знаков и номер электронного билета тоже 14 знаков. Для перевозки пассажиров используется не наа 20 кресел, для приема пищи — не менее Считаем необходимым проинформировать вас о том, что, в соответствии с Правилами обслуживания пассажиров в вагонах-бистро скоростных поездов "Сапсан", за которыми выбран билет постоянный контроль со стороны работников поездных бригад, в вагоне-бистро не допускается:.

Санкт-Петербург Московская Москва-Пассажирская-Смоленская Белорусский г. Екатеринбург Южно-Уральская Челябинск Биле Челябинск г. Переоформление проездного документа электронного билетавыбранного билет по тарифу на перевозку детей, производится билнт старше 10 лет.

Исходя из указанной нормы ставка НДС 0 процентов применяется только к услуге по перевозке пассажира то есть по билетной и плацкартной составляющим стоимости проездного документаа все дополнительные сборы, включая стоимость сервисных услуг пользование постельными принадлежностями и питание подлежат налогообложению НДС по ставке 18 процентов. Исключение — детские билеты.

Федеральным законом от 30 ноября г. За перевозку в поездах дальнего следования мелких домашних комнатных животных, собак и птиц взимается отдельная плата. Если ФИО в документе выбраны на другом языке, то при оформлении заказа они вводятся латиницей.

как выбрать билет на эк

Можно ли на сайте выбрать билет льготный электронный билет? Москва Московская Москва-Пассажирская-Павелецкая Павелецкий г. Для покупки билетов в одно купе вагона класса Мягкий 1М, 1Н, 1А формирования АО "ФПК", для взрослых пассажиров и ребенка в возрасте от 5 до 10 лет с оформлением проездного билета "без места", необходимо обращаться в кассу ОАО "РЖД". Такова особенность работы системы оформления билетов.

Сверх общего количества мест ручной клади пассажир может провозить при себе лыжи в зачехленном виде. Плата за перевозку собак-проводников не взимается и перевозочные документы не оформляются.

При возврате утерянных билетов дубль. Окончательная стоимость отражается после резервирования места на этапе "Проверка заказа". Вам необходимо либо пройти электронную регистрацию и распечатать электронный билет с посадочным купоном с 2D-кодомлибо получить бумажный билет в кассе. Рекомендуем получить купленный на сайте билет в кассе на территории РФ и там же оформить багажный билет.

Предварительную заявку можно оформить по телефону При оформлении билетов в купе-переговорную вагона первого класса при условии полного выкупа купе-переговорнойпассажиры могут перевозить мелких домашних комнатных животных не более четырех в купе без взимания дополнительной билеты. В разделе "Мои заказы" сайта pаss.

Получить билет может один из указанных в заказе пассажиров либо доверенное лицо в этом случае необходима доверенность. Ярославль Юго-Восточная Воронеж-1 Воронеж г. Приобрести карты можно у проводников-кассиров 6-го вагона в пути следования всех скоростных поездов "Сапсан" или в 6 и в 16 вагонах, если поезд сдвоенный и в железнодорожных кассах Дирекции скоростного сообщения ОАО "РЖД" в Москве и Санкт-Петербурге.

Покупка проездных документов билетов с использованием скидки по дорожным и электронным картам возможна только на поезда, отправляющиеся в период действия оформленной карты. Выбррать осмотр вагонов поезда осуществляется в основном депо во время подготовки состава к следующему рейсу. Главным критерием подбора фильмов является зрительский рейтинг, определяемый по данным онлайн порталов, посвященных кинематографу: Также, в целях предоставления видеоконтента на выбор, Дирекцией скоростного сообщения продолжается работа по оборудованию поездов "Сапсан" информационно-развлекательной системой нового поколения с функцией Wi-Fi кинотеатрапозволяющей получать доступ к видеофильмам, музыке, аудиокнигам, бортовому журналу с размещенного в поезде сервера непосредственно на свое персональное устройство планшет, телефон, ноутбук.

Волховстрой Октябрьская Ьилет Ленинградский г. Вернуть электронный билет на сайте можно только до отправления поезда. Бланк претензии на выплату денежных компенсаций КБ. Если на поезд возможна электронная регистрация, он помечен в списке поездов пиктограммой ЭР.

Если персональные данные в документе указаны на двух языках, информация в заказе заполняется: Возврат возможен как целого заказа, так и конкретного электронного билета из заказа. Перевозка в поездах дальнего следования по кк Российской Федерации мелких домашних комнатных животных, собак и птиц осуществляется без предъявления ветеринарных документов.

Собак-проводников инвалиды провозят с собой в вагонах всех типов. Только с помощью банковской карты ПС "Мир", Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro. В соответствии с Федеральным законом "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию" от 29 декабря года иными нормативными актами не предусмотрена норма, обязывающая сотрудников общественного транспорта проверять документы, удостоверяющие личность у несовершеннолетних выбпать принимать решение о допуске их к просмотру сеансов фильмов с возрастным ограничением.

Вместе с тем, для удовлетворения вкусов и потребностей различных возрастных и социальных категорий пассажиров, а также поступающих предложений и замечаний ОАО "РЖД" регулярно проводит работы по обновлению репертуара видеофильмов, включенных в трансляцию в высокоскоростном поезде "Сапсан".

По всем вопросам, связанным с возвратом денег за электронные билеты, следует обращаться в банк-эмитент или в ВТБ24 ПАО по телефону Контрольный купон для проезда недействителен. Подробнее об оформлении проезда детей. Оставьте обращение в Виртуальной приемной ОАО "РЖД".

При выборе наименований — станции Ярославль или вокзала Ярославль Зарплата 17 тысяч какую сумму кредита может одобрить восточный банк перечень поездов одинаковый так как это наименования-синонимы. Карталы Западно-Сибирская Омск-пассажирский Омск г. Поездом "Сапсан" можно отправить ребенка в другой город выбнать сопровождения родителей, передав его под ответственность экипажа поезда.

Казань Горьковская Выбратьь Горьковская Казань г. Зайдите в раздел " Мои заказы ", распечатайте контрольный купон вашего электронного билета и отнесите в бухгалтерию. Обслуживание на местах для проезда двумя мобильными барами. В поездах перевозка крупных собак производится в намордниках и с поводком: Не допускаются к перевозке животные и птицы, перевозка которых может угрожать жизни и здоровью пассажиров, работников перевозчика.

Срок блет — 1 месяц. При этом количество мест на поезда дальнего следования, особенно в дни массовых перевозок, меняется ежесекундно. Размер сбора устанавливается перевозчиком. Вместе с тем, ббилет удобства посетителей вагонов-бистро часть кресел в продажу не поступает. При этом пользователь вправе согласиться с указанной стоимостью или отказаться от дальнейшего оформления.

Обратите внимание, что получение бумажного билета в кассе или терминале отменяет электронную регистрацию.

Как покупать билеты Lux Express? Пошаговая инструкция с фото

К перевозке принимаются мелкие домашние животные, вес которых вместе с контейнером клеткой не превышает 10 кг. В случае возникновения спорных вопросов по списанию денежных средств при оплате электронных билетов необходимо обратиться в банк, держателем карты которого Вы являетесь телефон указан на обратной стороне Вашей карты.

Подробнее о возврате электронных билетов на международные поезда. В этом случае необходимо получить бумажный билети при посадке в поезд предъявить его и указанный в нем документ. Скидка предоставляется только на владельца карты, персональные данные которого указаны при ее оформлении.

Данный тариф действует при оформлении проезда пассажирам указанной возрастной категории при отправлении в учебный период с 1 сентября по 31 мая. Возврат электронного билета возможен только на территории России в любой кассе, осуществляющей возврат. После этого вы перейдете на сайт нашего партнера.

В первую очередь зайдите в раздел "Мои заказы" и убедитесь, что заказ действительно не был сформирован. Стоимость проезда в международном сообщении: Электронная регистрация предоставляется на следующие поезда на всем маршруте следования поезда: При посадке в поезд международного сообщения дальнее зарубежье необходимо предъявить: При этом производится только возврат мест; для возврата денежных средств: При возврате билета на поезд в сообщении со странами СНГ и Балтии, а также Абхазией к возврату причитается: Стоимость плацкарты в этих случаях не возвращается.

Пассажир имеет право провозить при себе легко переносимые предметы в качестве ручной клади, если это не противоречит таможенным или другим административным правилам и,если эти предметы не вредят здоровью людей, окружающей среде или кчк других пассажиров, а также не создают неудобства пассажирам.

В соответствии с действующей технологией обслуживания пассажиров поездов "Сапсан" и требованиями транспортной безопасности, в целях обеспечения комфорта и безопасности пассажиров поездов "Сапсан" посадка в поезд провожающих допускается только для оказания помощи по размещению пассажиров маломобильных групп населения инвалидов, пассажиров с детьми, пожилых лиц, беременных женщин, лиц, перенесших операции и пр. Наименование железнодорожных станций не всегда совпадает с наименованием вокзала.

Продажа проездных документов за 45 суток до отправления поезда со станции оборота или формирования поезда открывается в 8: Для обеспечения равных условий пассажирам, приобретающим билкт в кассах и на сайте ОАО "РЖД", продажи на ю ю дату на сайте начинается в то же время, что и в кассах региона отправления поезда. Нажать "Запросить статус билетов".

Поезда дальнего эв Перевозка в поездах дальнего следования мелких домашних комнатных животных, собак и птиц не более одного места на один оформленный проездной документ билет и не более двух мелких домашних комнатных животных или двух птиц на это место допускается сверх установленной нормы провоза ручной клади в отдельных купе жесткого вагона кроме вагонов с 2-местными купе СВ и вагонов повышенной комфортности.

Стоимость услуги — руб. Приобретение проездных документов менее, чем за 24 часа до отправления поезда осуществляется на все поезда "Аллегро" по базовому тарифу и составит 79 евро во втором классе; ,60 евро в первом классе.

Москва Октябрьская Новгород на Волхове Новгород хк. На принятие решения об оплате заказа и ввод реквизитов банковской карты отводится 10 минут. К ручной клади выберут билет вещи пассажиров, перевозимые ими при себе, независимо от их рода и вида упаковки, которые по своим размерам помещаются в пассажирских вагонах на местах, предназначенных для размещения ручной клади, исходя из конструктивных особенностей вагона. При проезде в поезде дальнего следования пассажир имеет право выезжать при наличии свободных мест поездом, отходящим ранее того поезда, на который приобретен проездной документ электронный билетПереоформление на ранее отходящий поезд производится до станции указанной в проездном документе электронном билетев вагон того перевозчика, в который был оформлен первоначальный проездной документ электронный билетесли до отправления поезда осталось менее 24 часов.

Следует отметить, что факт поступления или не поступления денежных средств за неиспользованные проездные документы имеется только в Банк-эмитенте Банке, который выдал Вам банковскую карту. На сайте компании-партнера (если вы на сайте первый раз — потребуется регистрация) уточните параметры билета (при покупке ж/д билета можно выбрать билет вагон и место).

Помимо скидок, предоставляемых отдельным категориям граждан, для пассажиров любых возрастных групп при одновременном оформлении билетов на поезда "Сапсан" в направлении "туда" и "обратно" в один класс обслуживания предоставляется скидка по общедоступному специальному тарифу "Туда-обратно". С подробной тарифной сеткой по датам отправления скоростных поездов "Аллегро" можно самостоятельно ознакомиться на сайте http: Размер клетки — не более 60х45х40 см.

Ртищево Северо-Кавказская Армавир-Ростовский Армавир-1 г. Челябинск Южно-Уральская Миасс-1 Миасс г. При переоформлении проездного выбрвть электронного билета по желанию пассажира в поезд или тип или класс вагона более низкой категории или по другому более короткому маршруту следования поезда без изменения станции назначения ему возвращается разница в стоимости проезда.

При этом производится только возврат мест; для возврата денежных средств:. Расписание движения поездов на ближайший год — там же, вкладка "Базовое расписание дальнего следования". Санкт-Петербург Октябрьская Санкт-Петербург-Витебский Витебский г. Возврат неиспользованных проездных документов в претензионном порядке осуществляется в следующих случаях:.

Если персональные данные в документе указаны на двух языках русском иностранноминформация в заказе заполняется на русском языке.

Переоформление проездных документов электронных билетов по желанию пассажиров выброть вагон более высокой категории или низкой категории того же поезда, в который был оформлен первоначальный проездной документ электронный билетпроизводится, если до отправления этого поезда осталось менее 24 часов.

Оформление электронных билетов на сайте не производится в период технологического перерыва системы "Экспресс" с 3 ч. Пройти в раздел "Пассажирам", выбрать маршрут поезда и дату и следовать дальнейшим инструкциям.

Либо на сайтелибо в международной кассе на территории России. На пригородные поезда билеты по детскому тарифу оформляются для детей младше 7 лет. Если персональные данные в документе указаны на двух языках, информация в заказе заполняется: После оплаты билета внесение исправлений невозможно.

Без проставления необходимой отметки о согласии невозможно перейти к оплате заказа. Москва Московская Москва-Бутырская Савёловский г.

Цены на билеты указаны в евро при оформлении в России и Финляндии. Услуга для пассажиров вагонов экономического класса доступна в тестовом режиме. Стоимость дорожной карты — руб. Муром Горьковская Нижний Новгород-Московский Нижний Новгород г. Оформление по данной карте доступно по всем каналам продаж. В соответствии с билетом Министерства транспорта Российской Федерации от 19 июля г. Кострома Северная Ростов-Ярославский Ростов Великий со стороны города Ростов-Ярославский со стороны перрона г.

Оформление электронных билетов для детей старше 5 лет по тарифу "детский без места" на сайте не предусмотрено. Бмлет в поездах дальнего следования мелких домашних комнатных животных, собак и птиц не более одного места на один оформленный проездной документ билет и не более двух мелких домашних комнатных животных или двух птиц на это место допускается сверх установленной нормы провоза ручной клади в отдельных купе жесткого вагона кроме вагонов с 2-местными купе СВ и вагонов повышенной комфортности.

Санкт-Петербург Октябрьская Санкт-Петербург-Ладожский в проездном документе Ладожский г. Пассажир имеет право перевозить не более: Перевозка пассажиров с животными на других местах не допускается.

Возврат билетов на международные поезда. При продаже проездных документов на территории РФ расчеты производятся в рублях по курсу, установленному Центробанком России на выбери оформления проездных документов. Миасс Южно-Уральская Магнитогорск-Пассажирский Магнитогорск г. Армавир Северо-Кавказская Армавир-Туапсинский Армавир-2 г. Киров Горьковская Ковров аыбрать Ковров г. Оформление заказа на покупку электронных билетов на поезда дальнего следования через Интернет имеет ряд особенностей, и оформление электронных билетов на сайте осуществляется на основании сведений следующих документов, удостоверяющих личность гражданина: К сожалению, это невозможно.

При возврате электронного билета на скорые пригородные поезда с предоставлением мест:. В случае превышения установленного выбери заказ аннулируется.

как выбрать билет на эк

Балашов Юго-Восточная Ртищево-1 Ртищево г. Для возврата необходимо предъявить: При возврате электронного билета на поезд внутрироссийского сообщения к зачислению на банковскую карту, с которой осуществлялась оплата, причитается: Стоимость плацкарты не возвращается. Габариты, приведенные в Правилах перевозок пассажиров, применяются ко всей ручной клади пассажира, и если велосипед по габаритам исчерпает см по сумме 3-х измерений, это будет единственная возможная ручная кладь кроме мелких биет пассажира.

как выбрать билет на эк

В соответствии с Правилами перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным билетом, утвержденных приказом Минтранса России от Перевозка собак-поводырей осуществляется бесплатно. Москва Московская Москва-Рижская Рижский г.

При покупке билета в вагон купе или более высокого класса, а также в спальные вагоны международных поездов дальнее зарубежьебелье оплачивать отдельно не нужно: При покупке билета в плацкартный вагон можно оплатить белье как на сайте, так и проводнику непосредственно в вагоне. Подробнее об условиях возврата электронных билетов через сайт. Пассажирам Правила покупки электронных билетов Часто задаваемые вопросы.

Считаем необходимым проинформировать вас о том, что, в соответствии с Правилами обслуживания пассажиров в вагонах-бистро скоростных поездов "Сапсан", за которыми установлен постоянный контроль вырбать стороны работников поездных бригад, в вагоне-бистро не допускается: При условии заблаговременного приобретения проездных документов от 60 до 7 суток на все поезда "Аллегро" с понедельника по четверг для индивидуальных пассажиров взрослых и детей стоимость проезда составит: По вопросу проезда детей в скоростных поездах "Аллегро": Для провоза животных оформление отдельного проездного документа не требуется.

как выбрать билет на эк

В поездах пригородного сообщения разрешается перевозка мелких собак без тары в намордниках, на поводке и кошек под наблюдением их ккк или сопровождающих.

Формирование стоимости направлено на увеличение объемов перевозок, зависит от времени, оставшегося до отправления, популярности рейса, оцениваемого по ретроспективным показателям, и текущего спроса, как рынком на перевозку конкретным поездом по каждому классу обслуживания в отдельности.

Москва Московская Москва-Пассажирская-Курская Курский г. В случае оформления электронного билета на сайте http: С учетом высокого спроса повышение цен на проезд начинается в первые минуты после открытия продажи. Кемерово Кчк Карасук-1 Карасук г. На внутрипоездном портале регулярно производятся опросы пассажиров, по результатам которых учитываются мнения при составлении перечня фильмов для трансляции в поездах "Сапсан".

Если ранее был получен бумажный билет в кассе или терминале самообслуживания — вместо контрольного купона необходимо предъявить именно его.

При возврате электронного билета на скорые пригородные поезда с предоставлением мест: За возврат электронного билета взимается сбор. Найденные документы, удостоверяющие личность, передаются в территориальные органы федеральной миграционной службы или органы внутренних дел.

Стоимость электронной карты — руб. На проездных документах, оформляемых выбрать билет с 1 января года при перевозках пассажиров железнодорожным вырбать дальнего следования, сумма НДС отражена в разрезе ставок НДС:.

Вместе с тем, в оферте "Дальнее следование", правилах покупки электронных билетов и в выбпать "Стоимость проезда в поезде "Сапсан" официального сайта ОАО "РЖД" указано, что в одном заказе возможно применение только одного специального тарифа.

Для получения компенсации пассажиру необходимо заполнить бланк претензии. Рекомендуем обратиться в банк, держателем карты которого Вы являетесь или ВТБ24 ПАО по телефону Если в как "Мои заказы" отображается электронная квитанция разных сборов на возврат, то необходимо обращаться в банк, держателем карты которого Вы являетесь.

Вне зависимости от станции посадки пассажиры могут пройти электронную регистрацию на сайте http: Для посадки в поезд на всем маршруте следования пассажиру достаточно предъявить проводнику вагона электронный билет посадочный купонраспечатанный на бумаге формат А4 или его изображение на экране мобильного устройства, а также документ, удостоверяющий личность пассажира, указанный в электронном билете.

Оферты

Таблица с указанием отличающихся наименований станций и вокзалов на ж, "как выбрать билет". Для детей — свидетельство о рождении или его нотариально выбранную билет копию. Заполненный бланк претензии с приложенными к нему оригиналом проездного документа если проездной документ был распечатан на бланке направляется по почте в Северо-Западную дирекцию скоростного сообщения — структурное подразделение Дирекции скоростного сообщения: В случае, если пассажиру необходим проездной документ для отчета по месту требования, или время стоянки поезда на станции назначения пассажира не позволяет выбрать билет претензию в поезде, то претензия рассматривается после поступления проездного документа в Дирекцию скоростного сообщения в сроки, установленные Федеральным законом "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации".

Псков Октябрьская Санкт-Петербург-Балтийский Балтийский г. Информация о платежных картах и ее владельцах в информационных системах ОАО "РЖД" отсутствует. Информация о правилах провоза ручной клади и багажа выбрана билет на сайте ОАО "РЖД" в разделе "Пассажирам".

В соответствии с Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от Отказаться от электронной регистрации можно не позднее, чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования:. Сдвоенный состав 20 вагонов состоит из двух самостоятельных единиц и конструктивно не имеет сквозного прохода. Для оформления билета с помощью терминала самообслуживания вам потребуется:. При посадке необходимо выберет билет предъявить как паспорт, страницу в нем с реквизитами ранее выданного паспорта которые указаны в ккак и — в случае смены фамилии — оригинал свидетельства о браке.

Осуществление пассажирских перевозок в скоростных билетах "Аллегро" регулируется Соглашением о порядке осуществления пассажирских перевозок в Выбратб прямом железнодорожном сообщении между ОАО "РЖД", ОАО "ФПК" и Финляндскими железными дорогами от 13 октября г.

Санкт-Петербург Октябрьская Санкт-Петербург-Главный Московский г. За детей бланк претензии заполняет законный уполномоченный представитель один из родителей бибет, в чей доход будет включена денежная компенсация, причитающаяся детям. Также при осуществлении посадки пассажиров маломобильных групп населения используются расположенные на 6-м м вагоне специальные пандусы, устанавливаемые работниками поездных бригад поездов "Сапсан" при необходимости или при обращении пассажиров.

За правильность указания реквизитов поездки и персональных данных каждого пассажира полную ответственность несет лицо, оформляющее заказ. Услуга доступа к сети Интернет через Wi-Fi предоставляется пассажирам, следующим в вагонах первого и бизнес-классов высокоскоростных поездов "Сапсан".

Пригородное сообщение В поездах пригородного сообщения разрешается перевозка мелких собак без тары в намордниках, на поводке и кошек под наблюдением их владельцев или сопровождающих.

как выбрать билет на эк

Технология продажи проездных документов — сложный производственный процесс. Информацию о расписании и стоимости билетов можно найти в разделе " Пассажирам ", задав в форме поиска интересующий вас маршрут и дату. Если в заказе один билет — эти номера совпадают, если больше — номер заказа совпадает с номером билета первого пассажира.

В целях дополнительного информирования пользователей официального сайта ОАО "РЖД" на этапе выбора поезда размещена информация о возможном изменении стоимости в процессе оформления.

С даты отправления поездов 30 октября г. Возврат денежных средств плательщику через уполномоченный банк" со следующей информацией: В соответствии с договором между ОАО "РЖД" и ПАО "ВТБ 24" возврат денежных средств плательщику осуществляет уполномоченный банк через платежные системы банку - эмитенту на платежную карту. Если пройдена электронная регистрация: Если электронная регистрация не пройдена: Для оформления билета в кассе вам потребуется: Для оформления билета с помощью терминала самообслуживания вам потребуется: Получить бумажный билет можно в любое удобное для вас время до отправления поезда.

Еак оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, утвержденных постановлением Правительства РФ от Э этом, согласно требованиям указанных выше правил, пассажир имеет право покинуть поезд до его отправления с начальной станции и осуществить возврат билета в кассу возврата, в связи с чем сбор и гашение бланковых проездных документов осуществляется только после отправления поезда.

Заявление на возврат денежных средств за неиспользованные проездные документы на скоростной поезд "Сапсан" есть на официальном сайте ОАО "РЖД" http: В заявлении указывается ФИО пассажира, чье имя выбрано билет в проездном документе. Пассажиру необходимо поставить подписи об ознакомлении с данной информацией.

При возврате неиспользованных электронных билетов в период от 20 минут до 3 часов после отправления поезда на станции отправления пассажира, при условии личной явки в билетную кассу и предъявления документа, удостоверяющего личность, указанного в электронном билете, денежные расчеты осуществляются на карту плательщика. На проездных документах, оформляемых начиная с 1 января года при перевозках пассажиров железнодорожным транспортом дальнего следования, сумма НДС отражена в разрезе ставок НДС: Тип вагона Класс обслуживания Общая стоимость сервисных услуг с НДС, руб.

По вопросам забытых и оставленных в поездах формирования АО "ФПК" вещей Вам необходимо обратиться в Единый информационный центр ОАО "РЖД" по бесплатному телефону По вопросам забытых и оставленных вещей в скоростных поездах "Сапсан", "Ласточка" "Аллегро" перевозчик ДОСС необходимо обратиться в камеры хранения забытых вещей: Выдача вещей осуществляется на основании паспорта и билета.

Если переоформление проездного документа электронного билета производится в поезд или тип или класс вагона аыбрать высокой категории или по другому маршруту следования поезда без изменения станции назначения, то с пассажира взимается разница в стоимости проезда. Переоформление электронных билетов на поезда международного сообщения со странами СНГ, Латвии, Литвы, Эстонии не производится.

О компании Пресс-центр Инвесторам Тендеры Контакты Пассажирам Грузовые перевозки Работа в РЖД Молодежный. Нижние места имеют нечетные номера, верхние — четные. Билеты на электричку Мои заказы О сайте Правила покупки электронных билетов Оферты Часто задаваемые вопросы Возврат электронных билетов на сайте ОАО "РЖД" Куда выбрать билет с заявлением Оформление электронных билетов в Европу Поезда дальнего следования Скоростные поезда Московское центральное кольцо Международное сообщение Аэроэкспрессы Пригородные поезда О правилах пассажирских как О безопасности на железнодорожном транспорте Услуги Новости Поиск.

При возврате проездных документов, оформленных за наличные, пассажир выбирает способ возврата денежных средств — банковский или почтовый перевод: В соответствии с данным распоряжением пассажир имеет право получить компенсацию: При заполнении заявления пассажир выбирает удобный ему способ получения денежных средств — банковский или почтовый перевод: Перечень необходимых документов для оформления услуги: Перечень необходимых документов для оформления билета: Оформление осуществляется не позднее, чем за двое суток до отправления поезда.

В исключительных случаях возможен возврат билета по доверенности. По всем вопросам, касающимся биелт электронных билетов обращайтесь в службу поддержки по адресу ticket rzd. Череповец Северная Ярославль Ярославль-Московский г. На скорые пригородные поезда с предоставлением мест получить билет можно в кассе или с помощью терминала самообслуживания только на территории Российской Федерации в пределах дорог отправления и назначения поезда.

За перевозку в поездах пригородного сообщения мелких домашних комнатных животных, собак и птиц взимается плата. Опыт высокоскоростного движения, а также внедрение современных электронных устройств контроля посадки пассажиров позволили оптимизировать процесс посадки, в результате чего была выработана технология обслуживания пассажиров поезда "Сапсан", при которой посадка выбраь в смежные вагоны осуществляется через один посадочный тамбур, что является оптимальным для обеспечения своевременной посадки пассажиров в течение времени, отведенного на эту процедуру.

Ростов-Ярославский Северная Рыбинск-Пассажирский Рыбинск г. Собака-проводник должна иметь ошейник и намордник и находиться у ног пассажира, которого она сопровождает. Москва Московская Москва-Пассажирская-Киевская Киевский г. На сайте РЖД можно купить билеты по той же цене, что и в кассах, без дополнительных наценок и сборов.

В случае изменения каких-либо персональных данных для корректировки следует обратиться в билетно-кассовые центры Дирекции скоростного сообщения — филиала ОАО "РЖД" в Москве и Санкт-Петербурге, как выбрать билет. После осмотра вагонов в случае обнаружения забытых пассажирами вещей составляется акт установленной формы, и забытые вещи пассажиров поездов "Сапсан" сдаются на конечной станции в камеру хранения забытых вещей вокзала.

Для оформления билета в кассе вам потребуется:. В соответствии с данным распоряжением пассажир имеет право получить компенсацию:. К сожалению, оформление таких билетов со станций, расположенных на территории Украины, на сайте невозможно. Обеспечение целостности и сохранности багажа, перевозимого с собой пассажиром, является обязанностью пассажира. Дорога Наименование станции Наименование вокзала Город Калининградская Калининград-пассажирский Калининград-Южный г.

Перевозка по территории Российской Федерации мелких домашних комнатных животных, собак и птиц осуществляется без предъявления ветеринарных документов.

Можно ли купить электронный багажный билет или билет для домашнего животного? На территории России продажа билетов на поезд "Аллегро" осуществляется во всех специализированных кассах и терминалах, имеющих признак работы с поездами международного сообщения.

В счет общего количества мест ручной клади не входят мелкие предметы: В счет общего количества мест ручной клади пассажир может провозить при себе велосипед в разобранном и упакованном виде размер которого не превышает x 60 x 40 см. Как оплатить постельное белье?

Возврат проездных документов, оформленных для проезда в купе-переговорной скоростного поезда "Сапсан" класс обслуживания 1Рвозможен только при единовременной сдаче всех 4 мест. Получить билет можно вырать на территории Российской Федерации в кассе или с помощью терминала самообслуживания.

При возврате билета на поезд в сообщении со странами СНГ и Балтии, а также Абхазией к возврату причитается:. Подробнее об оплате электронных билетов. Правила получения билетов те же, что и на внутрироссийские поезда. Перевозка в поездах пригородного сообщения по территории Российской Федерации мелких домашних комнатных животных, собак и птиц осуществляется без предъявления ветеринарных документов. Подробнее о проезде в страны СНГ. Переоформление осуществляется только в билетных кассах, за переоформление перевозчиком с пассажира взимается сбор установленный приказом ФАС России.